Вход

Просмотр полной версии : Проблема с Отправкой СМС на Fo2+...


radararus
09.10.2008, 18:43
У меня следующая проблема. 30.09.08 г. я отправил 6 СМСок на номер 9191 с текстом FO2+....(korus), ему 30ЛМ не поступило. Мне пришёл отчёт о доставке на 9191, но подтверждение о доставке по назначению нет. Отправлял смс с номера 89037100123 и так как тариф корпоративный, счет за моб. связь пришел мне на эл. ящик только сегодня, из которого и выяснилось, что деньги со счета СНЯТЫ. Я отправлял письмо в адрес sms@formulao2.ru (sms@formulao2.ru), мне пришёл ответ, в котором я ничего не понял, всё какими-то кодами, шифрами и т.д., я отправил повторное письмо с просьбой, что бы разъяснили безграмотному по-русски, но ответа не дождался.
Признаюсь, лоханулся в том, что не дождался подтверждения о поступлении денег по адресу после первой СМС, но до этого проблем не было. А сейчас попадаю на 30ЛМ и в деревянных получилась сумма, которую жалко терять просто так.
Уважаемые администраторы помогите, чем сможете.

korus
09.10.2008, 19:37
У меня следующая проблема. 30.09.08 г. я отправил 6 СМСок на номер 9191 с текстом Fo2+....(korus), ему 30ЛМ не поступило. Мне пришёл отчёт о доставке на 9191, но подтверждение о доставке по назначению нет. Отправлял смс с номера 89037100123 и так как тариф корпоративный, счет за моб. связь пришел мне на эл. ящик только сегодня, из которого и выяснилось, что деньги со счета СНЯТЫ. Я отправлял письмо в адрес sms@formulao2.ru (sms@formulao2.ru), мне пришёл ответ, в котором я ничего не понял, всё какими-то кодами, шифрами и т.д., я отправил повторное письмо с просьбой, что бы разъяснили безграмотному по-русски, но ответа не дождался.
Признаюсь, лоханулся в том, что не дождался подтверждения о поступлении денег по адресу после первой СМС, но до этого проблем не было. А сейчас попадаю на 30ЛМ и в деревянных получилась сумма, которую жалко терять просто так.
Уважаемые администраторы помогите, чем сможете.

было дело. подтверждаю что ЛМ ко мне на счет непоступило

c001er
10.10.2008, 12:09
radararus, запрос на рамбел отправлен ждём ответа.

c001er
10.10.2008, 17:16
radararus, ответ пришёл, ЛМ перевели korus'y

korus
10.10.2008, 17:18
radararus, ответ пришёл, ЛМ перевели korus'y
получил 30 ЛМ подтверждаю . radararus как будешь в игре найди меня для получения СМ .

radararus
10.10.2008, 20:56
Всем, огромное спасибо. Разобрались!!!

Валентинка007
13.10.2008, 13:27
а мне помогите кто нибудь!!!я отправила смс на 8181 11 октября в 15 54 и они не пришли

c001er
14.10.2008, 11:30
Уважаемая Валентинка007, мы послали запрос в смс-центр рамблера, вот ответ на ваш вопрос:

Здравствуйте, !
В статистике по данному запросу сообщений не обнаружено.
--
С уважением,
Служба технической поддержки Rambler.ru

asr08
15.10.2008, 10:18
теперь и у меня тажа проблема!!!! смс отправляю... ни денег ни ответа!!!! благо хоть с телефона не снимают!!!!

asr08
15.10.2008, 13:00
отпрвлял смс 14.10.08 и 15.10.08 с номера 8915 471 71 18 на номер 8181 !!! и они так и не дошли до адресата!!!!

max7463
15.10.2008, 22:12
30.09.08 отправил 2 смс на номер 9191. до сих пор нет денег, где все админы,когда будут действия!!!!

c001er
16.10.2008, 13:48
sr08, смс центр обработал ваши сообщения, деньги перечислены, 14.10.08 сервис видимо был не доступен

c001er
16.10.2008, 14:05
max7463, нужны более точные данные: номер телефона, время, кол-во смс, на какой номер отправленны смс.

max7463
16.10.2008, 15:11
смс отправил с номера 8-903-678-27-44 на 9191 а время не помню,но точно ближе к вечеру.

c001er
16.10.2008, 15:31
max7463, какого числа, в какое время, ну что я телепат?

max7463
16.10.2008, 16:28
30.09.2008 в 17-45 с номера 8-903-678-27-44 отправил на номер 9191 2(две) смс.

max7463
21.10.2008, 22:51
Товарищи администраторы,вы будете ждать пока месяц пройдёт?А потом скажите что поздно уже искать? Или вам повторить ещё раз все данные.:angry:

SUHOI
22.10.2008, 04:21
Отправил СМС сообщение на №9191, с телефона деньги сняли а обещанных 5ЛМ нет что делать? В прошлый раз пришли, правда тоже на нервах поиграли, куда наконец можно обратиться на прямую, все болячки из за нервов, а им до тети Фени сколько это будет продолжаться? В ответ идёт что неправильно набрал сообщение, а тогда как интересно им знать кому свое сообщение отправлять если я его набрал не правильно или ждут пока ешё раз наберёшь СМС, и сколько тогда они вообще снимут денег? Suhoi.

c001er
22.10.2008, 11:47
max7463, ваш запрос отправлен на рамблер, жду от них ответа.
SUHOI, уточните дату и номер телефона с которого были отправленны смс.

max7463
24.10.2008, 18:12
деньги пришли,спасибо за "оперативную" работу.

нее скажу
27.10.2008, 04:52
здраствуйте я отправил 25.10.2008года в19:07 смс на номер 8181 с номера 89123935168 мне на телефон прищол ответ что смс составлено не правильно но я делал так как написано в инструкции которая прилогается в банке. там ниже было написано отправь письмо если у тебя проблемы я отправил вроде (вроде потомушто с рамблера не отправлялось а в маиле написали отправлено) ю с уважением. нее скажу (это у меня ник такой)

c001er
27.10.2008, 11:35
нее скажу, от такого номера в статистикие смс не поступало.

нее скажу
27.10.2008, 17:15
как не поступало я же отпровлял я перечитал правила и заметил ожибку я отправил Fo+225127 . А ты смотрел по московскому времени? я отправил время месное. попробуй еже раз вот московское время 17:07

c001er
27.10.2008, 18:00
нее скажу, смотрел статистику за весь этот день.

нее скажу
27.10.2008, 18:10
не может быть! деньги то сняли! мне в ответ пришло смс со следуюжим содержанием"вы набрали смс неверно. проверте текст и попробуйте еще раз" посмотрел информацыю об этом смс центр сообщений +79126313431

c001er
28.10.2008, 11:46
нее скажу, вы сами ответили на свой вопрос,
как не поступало я же отпровлял я перечитал правила и заметил ожибку я отправил Fo+225127 . А ты смотрел по московскому времени? я отправил время месное. попробуй еже раз вот московское время 17:07

Отсылать сообщение надо было не Fo+225127, а FO2+225127, поэтому с вас сняли деньги, так как вы не правильно указали текст смс.

Aleks7604
29.10.2008, 19:02
У меня проблемма,29.10.08,отправил смс на номер 9191,мне пришло сообщение,что пока данный вид не доступен,деньги в банк не поступили,а со счета сняли(я отправил 3 смс:первое прошло,на второе не хватило средств,потом я пополнил счет и отправил 3смс и не получил денешков) прошу разобраться

c001er
30.10.2008, 11:37
Aleks7604, нужны более точные данные: дата и время отправки смс, номер телефона с которого были отправленны смс, на какой номер были отправленны смс.

Aleks7604
30.10.2008, 12:00
дата29.10.08,время - приблизительно 16.30 - 16.45,номер телефона 89129257035,смс на номер 9191

c001er
30.10.2008, 16:55
Aleks7604, в статистике есть информация о том что был один платёж с этого телефона 29.10.08 16:28:58, сколько вы ещё отправляли смс на короткий номер? желательно точное время, запрос будет отправлен в СМС-центр, ответ возможно будет завтра.

Aleks7604
30.10.2008, 18:03
да - один платеж прошел,на второй не хватило средств,я пополнил баланс и отправил смс,тот платеж не прошел,по времени точней сказать не могу