тут все зависит от контекста! Трактовать это можно по-разному, но у Агента может не быть возможности вчитываться во все сообщения чата, поэтому есть конкретное нарушение и конкретное наказание! Замечаний к Агенту быть не может!
А впредь, постарайтесь воздерживаться от подобных высказываний и всем будет легче!
