[тестировщик]

Если вы забыли пароль от игры, заходим на главную страницу и жмем надпись "Напомнить пароль". Далее вводите ник и ответ на секретный вопрос, после чего на почту, указанную при регистрации, придет пароль. Если пароль не пришел, проверьте, работает ли ваш ящик (отправьте на него письмо с другого емайла), отключите спам-фильтры, если есть, проверьте папку "спам", возможно письмо попало туда.

По поводу забытого пароля от почты: их в игре нет и никогда не было, ибо к рамблерам, майлам и яндексам отношения мы не имеем!
Есть пароль от игры, это одно и пароль от вашей почты.
Вот по поводу пароля от почты идите на сайт почтовика и там восстанавливайте его, следуя инструкциям почтового сервера

Очень неплохо в личных данных заранее указать скайп, icq и т.д. Тогда если у вас ничего не получилось, в крайнем случае можно выслать пароль туда.

Не надо писать, что мол "я Вася Пупкин, почта сгинула, пришли мне пароль от игры на другой емайл".
Вы должны понимать, что так написать может любой, поэтому смена емайла вашего аккаунта администрацией невозможна.
В этом случае ничего сделать нельзя, за редким исключением.