Обращение к администрации

[fift]

Попрошу разьяснить ситуацию.
После обнуления я получил нную сумму и тутже отправился в магазин за покупкой элитного выхлопа.
С счета у меня сняли деньги согласно прейскуранту, но выхлопа у себя в гараже и на машине не обнаружил.
Поэтому прошу либо обьяснить что я сделал не так либо вернуть деньги.