Не понятен приговор Агента no problem

[Улитко]

Не понятен приговор агента no problem (http://formulao2.com/user-info.php?name=no%20problem) по поводу моей молчанки в чате с причиной "много мата", два игрока на протяжении нескольких минут общались со мной по средством мата, когда я им сказал, процетировав их матерные выражения, что они общаются по тухлому был забанен на 3 часа, их же забанили в чате по 30 минут.
Я в чате мало общаюсь, но обидно что товарищам которые меня обливали грязью по 30 минут наказания а мне 3 часа, внушение агенту сделайте чтобы она до конца разбиралась в ситуации.

На счет скринов, на работе закрыт доступ к файловым хостингам, поэтому скрины выложить не имею возможности, наказать никого не прошу, просто прошу обратить внимание на адекватность принимаемого наказания на будущее.