не могу зайти в игру !!

[ЛАПУРУШУПУНЧИК]

Переустановили мне Винду ,установила ie-8, два дня штудировала Форум игры . пробовала - и через почту ,и флешплеер обновлять, и в Мозилу неизвестно зачем лазить , а результата -нет ! Я в отчаянии !!!!!! Мало того что , и так ничего в компьютере не соображаю ,друзья меня вежливо посылают по телефону ........в админ игры .....??????? Ну ,и чё ???? Чего мне делать дальше ????? Помогите несчастному ЛАПУРУШУПУНЧИКУ - пожалуйста !!!!!