деньги по sms

[Ихбин]

Пополнял счет через СМС-сервис, 19.03.10 в 10:25 пришел ответ "Платеж будет произведен позднее". Деньги естественно снялись.
Но на счете до сих пор не пояявились. Написал запрос на адрес указанный на странице.
С адресов sms@formulao2.ru, sms@formula02.ru приходят отлупы:

<sms@formula02.ru>: host formula02.ru[213.189.224.16] said: 550 No Such User
Here (in reply to RCPT TO command)

<sms@formulao2.ru>: host nmx9.masterhost.ru[90.156.155.95] said: 550-Callout
verification failed: 550 511 sorry, no mailbox here by that name (#5.1.1c)
(in reply to RCPT TO command
Объясните, как быть?